よくある質問
寄附について
Q.寄附はいくらからできますか？
A.返礼品ごとに最低寄附金額が設定されています。多くは6,000円前後からお申し込みいただけます。
Q.複数の自治体に同時に寄附できますか？
A.はい。寄附カートには複数自治体の返礼品を入れられます。決済後は自治体ごとに寄附として分割されます。
Q.控除の上限額が知りたいです。
A.年収と家族構成から目安を計算できる控除額シミュレーションをご利用ください。
Q.寄附のキャンセルはできますか？
A.申込完了後のキャンセルは原則できません。お問い合わせフォームよりご相談ください。
証明書・控除
Q.受領証明書はいつ届きますか？
A.本サイトではマイページの寄附詳細からPDFでダウンロードできます（受領済みの寄附のみ）。
Q.ワンストップ特例の申請方法は？
A.申込時に希望にチェックのうえ、マイページから申請書PDFをダウンロードし、翌年1月10日までに自治体へ郵送してください。
Q.確定申告には何が必要ですか？
A.寄附金受領証明書と源泉徴収票をご用意のうえ、確定申告ガイドをご覧ください。
返礼品・配送
Q.返礼品はいつ届きますか？
A.返礼品ごとに配送目安を記載しています。出荷されるとマイページの配送状況に送り状番号が表示されます。
Q.配送先を寄附者と別の住所にできますか？
A.はい。申込時に配送先を選択できます。配送先はマイページから追加できます。
Q.アレルギー表示はありますか？
A.特定原材料等28品目を返礼品詳細ページに表示しています。